■商品の販売について

• 販売数量・条件等
  数量制限などはございません。※数量限定品等、一部例外がございます。その場合は商品説明に明記しますのでご注意ください。
  
• お支払方法及び支払い時期
  銀行振込、代金引換、クレジットカード、コンビニ支払がご利用いただけます。
  ※銀行振込・コンビニ支払はご注文確定後、7日以内にご入金ください。
  
• 商品代金以外の必要料金
  消費税、送料、決済手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  
• 申し込みの有効期限
  入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  
• 商品引渡し時期
  ご入金確認後、翌々営業日以内に発送します。（予約商品、チケットを除く）
  ※予約商品品に関しては商品説明に詳細を明記しますので必ずご確認下さい。
  ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  
  名入れやアーティストのサイン等、注文確定後に作業が必要な商品並びにお取り寄せ商品につきましては発送まで日数を頂く事がございます。ご了承くださいませ。
  ※その場合は商品説明に明記しますのでご注意ください。
  
• 不良品について
  不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、7日以内にメールにてご連絡ください。
  

＜お支払い方法の種類について＞

• クレジットカード決済
• コンビニ支払
• 銀行振込
• 代金引換

■クレジットカード決済

• 【ご利用可能なクレジットカード】
  
  
  
  
• お支払い方法は「一括払い」のみとなります。


• セキュリティコード（券面認証）について
  「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。
  



• クレジット決済可能金額は560円～10万円です。

■コンビニ決済

• 【ご利用可能なコンビニエンスストア】
  
   
  
  
• お支払いは商品発送前（前払い）です。
• 商品の発送準備はご入金確認後となります。
• ご入金が確認できない場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
• ご注文の受付後に送信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿って、お支払期限内(7日以内)に、ご指定のコンビニエンスストアでお支払いをお願い致します。
• コンビニエンスストアでお支払の際、以下の振込手数料が加算されます。
  ※2019年3月1日以降のご注文からは振込手数料が変更となります。

• 決済額(税込)	振込手数料(税抜) 【～2019年2月28日まで】	振込手数料(税抜) 【2019年3月1日～】
  3,000円未満	150円	150円
  3,000円～10,000円未満	180円	180円
  10,000円～30,000円未満	230円	230円
  30,000円～50,000円未満	280円	280円
  50,000円～100,000円未満		530円
  100,000円～170,000円未満	350円	620円
  170,000円以上	(お支払代金－170,000円)×0.25%+350円	(お支払代金－170,000円)×0.25%+620円

• 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
• 上記の振込手数料に消費税は含まれておりません。
• お支払代金は振込手数料を含んだ金額になります。
• ご利用限度額は560円～100,000円(税込)迄となります。(振込手数料を含む)
• お支払期限内に、ご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセル処理をさせて頂きます。

■銀行振込

• 【振込先】
  
  銀行名　：　三菱ＵＦＪ銀行
  
  ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録頂いたメールアドレス宛に送信されます。
  
  
• ご注文日より７日以内にご入金をお願いいたします。
  （7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセルとさせて頂きます。）
  
• 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
• お振込人名は　ご注文の際にご登録頂いたお名前　としてお振込みください。
  その際、注文番号は入れずにお名前のみでお願いいたします。
  （お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
• お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■代金引換

• 【配送業者】　日本郵便株式会社
• 【代金引換手数料】

  お支払金額	代金引換手数料
  30,000円未満	324円
  30,000円～100,000円未満	540円
  100,000円～200,000円未満	864円
  200,000円～300,000円未満	972円
  300,000円以上	1,404円

  
  
• 代金引換手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
• 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
• 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。

＜配送方法の種類について＞

• 日本郵便(ゆうパック)
• チケット専用

■日本郵便(ゆうパック)

• 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
• 【送料】

北海道	北海道 1,103円
北東北	青森県 743円　 岩手県 743円　 秋田県 743円
南東北	宮城県 743円　 山形県 743円　 福島県 743円
関東	茨城県 743円　 栃木県 743円　 群馬県 743円　 埼玉県 743円　 千葉県 743円　 神奈川県 743円　 東京都 700円　 山梨県 743円
信越	長野県 743円　 新潟県 743円
中部	岐阜県 743円　 静岡県 743円　 愛知県 743円　 三重県 743円
北陸	富山県 743円　 石川県 743円　 福井県 743円
関西	滋賀県 826円　 京都府 826円　 大阪府 826円　 兵庫県 826円　 奈良県 826円　 和歌山県 826円
中国	鳥取県 826円　 島根県 826円　 岡山県 826円　 広島県 826円　 山口県 826円
四国	徳島県 826円　 香川県 826円　 愛媛県 826円　 高知県 826円
九州	福岡県 1,103円　 佐賀県 1,103円　 長崎県 1,103円　 熊本県 1,103円　 大分県 1,103円　 宮崎県 1,103円　 鹿児島県 1,103円
沖縄	沖縄県 1,146円

■チケット専用

• チケット事前発送のお客様
  決済完了確認後4営業日以内にゆうメール着払いにてお送りします。
  お受け取りの際、ゆうメール着払い料金201円を配達員にお支払下さい。
• チケット当日引換のお客様
  決済完了後に送られるチケット引換メールを、当日受付にてご提示頂き、チケットと引換の上ご入場下さい。
  送料は不要です。

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

• 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
• 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
• 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
• 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  
• 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

• 商品到着後　7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
• 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
  また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
• 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

• ご使用になられた商品
• お取り寄せ商品
• 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
• イベントチケット、受注生産商品、生産完了商品、数量限定商品で在庫が無い場合、中古品
  

■返品のご連絡先について

※お問い合わせ頂いたメールは３営業日以内に返信致します。
電話は不在の場合もございます。予めご了承下さい。

＜ご注文のキャンセルについて＞

■キャンセルポリシー

• 商品発送後のキャンセルはお断り致します。
• 受注生産品、お取り寄せ商品、名入れ・サイン等の受注後に作業が必要な商品の場合は注文確定後のキャンセルはできません。
• チケットの場合、チケット番号確定後のキャンセルはお断り致します。

■決済後のキャンセルに伴う手数料

• 銀行振込：振込手数料を差し引いてご返金致します。
• クレジット決済：キャンセル作業完了が決済月内は手数料不要です。
決済翌月以降は決済金額の５％＋310円及び振込手数料を差し引いてご返金致します。
• コンビニ支払：決済金額の５％＋310円及び振込手数料を差し引いてご返金致します。
• 代金引換：商品発送前は手数料は不要です（商品発送後はキャンセルできません）。